- 售后服务
满意就在您身边 !
客户购机前,公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案;购机后,将免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止。公司秉承用户至上的服务宗旨,逐步形成了完善的设计、安装、调试、维护等服务体系。拥有技术丰富的工程队伍,和良好高效的售后服务队伍,随时准备为用户提供全方位的技术服务。并以响应时间快、工作效率高,解决问题及时,而受到同行业及用户的肯定。 为创造振鑫磁选设备品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:产品质量承诺:产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
售前:
(1) 设备型号的选择。(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3) 为客户培训技术人员。
(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。
售中:
(1) 产品的验收。(2) 协助客户拟订施工方案。
售后:
(1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。(2) 设备安装调试。
(3)现场培训操作人员。
(4)成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止。


